DOS TERMOS E CONDIÇÕES

1. CADASTRO DE COMPRA
Faça um cadastro de seus dados pessoais para sua segurança com e-mail e crie uma senha de acesso (acessar sua conta), navegando em nosso site seguro na aba especificada para nossos clientes “área do cliente”.

2. COMPRAS
Encontre os Kits de sua preferência, inclua-os no carrinho de compras, escolha o endereço de entrega e o termos e condições de pagamento e Pronto! No final do processo de compra você receberá o número do seu pedido e todas as etapas serão atualizadas e informadas por meio do seu e-mail cadastrado.

3. FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos 3 termos e condições para pagamento: boleto bancário que será enviado via e-mail com 3 dias para vencimento; crédito em conta e cartão de crédito como formas de pagamento.
• BOLETO BANCÁRIO
Para seu maior conforto, todas suas compras podem ser pagas por boleto bancário, dentro do prazo estipulado. A não quitação do boleto bancário antes do vencimento do mesmo acarretará o cancelamento do pedido.
• CRÉDITO EM CONTA
O cliente fará o Crédito em Conta em nosso Banco/ agência/ Conta Corrente/ no valor exato correspondente ao Kit desejado. Após a confirmação do Crédito em Conta, que leva até 48h, será enviado o código do pedido para o e-mail cadastrado na sua conta registrada em nosso site área do cliente/minha conta.
• CARTÃO DE CRÉDITO
O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 12x (doze vezes) sem juros para o Cliente. Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo; Para sua segurança, importa saber que não guardamos os dados do cartão de crédito em nosso cadastro. Entraremos em contato com a administradora do seu cartão para obter autorização e em seguida, seu pedido já estará confirmado e liberado para envio.

4. INFORMAÇÕES IMPORTANTE
• Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o pagamento do boleto bancário;
• O pedido não é enviado antes da quitação do boleto bancário, do depósito em conta ou da aprovação da compra pelo Cartão;
• O envio dos produtos é feito após a confirmação do pagamento. O prazo de compensação bancária é de até 48 horas úteis, e o pagamento é reconhecido automaticamente;

5. SEGURANÇA E SIGILO
Segurança e sigilo das informações com as maiores e mais qualificadas instituições de segurança, certificação e criptografia da internet. Nosso site com https:// garante a navegação segura, tudo isso para proporcionar a você toda segurança em relação a seus dados pessoais, pedidos e informações sobre formas de pagamento, como cartões de crédito.

6. DA ENTREGA (CORREIOS)
• Prazo de entrega – começa a contar a partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento pela forma opcional pelo cliente, variando de 5 a 10 dias úteis para chegada no endereço cadastrado para entrega em nosso site “área do cliente/minha conta”;
• Valor da entrega – Normalmente, para saber o valor do frete coloque as mercadorias no carrinho e logo após, no seu carrinho de compras, insira o CEP no campo abaixo dos produtos para saber o valor e as formas de frete disponíveis para sua localidade. Neste caso o Fretes é por conta da Empresa sendo sem Custo para o Cliente.

7. DA TROCA E DEVOLUÇÃO
• Troca de qualquer produto deve ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega e recebimento no endereço destinado pelo comprador.
• Devolução de qualquer produto deve ser feita no prazo de 30 dias, a contar da data de entrega e recebimento no endereço destinado pelo comprador.
• Para o cumprimento da Troca e/ou Devolução, caso o produto apresentar qualquer anormalidade, ou se você não estiver satisfeito(a) com o produto, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a ação em nosso Site, enviando um e-mail esclarecendo o motivo da Troca ou Devolução, dentro dos prazos estabelecidos acimas respectivamente.
• Quando se tratar da Troca ou Devolução de um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:
a) O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os acessórios, para o endereço fornecido como remetente;
b) Após o recebimento e averiguação do produto devolvido, será efetuado em até 2 dias úteis o reembolso do pagamento na mesma forma de pagamento realizada pelo cliente quando cabível;
c) Em caso de Troca, esta será efetuada mediante ao recebimento do produto, objeto da troca, no endereço fornecido como remetente. Após analisado a inviolabilidade do produto em 2 dias úteis, a Troca será realizada pela Gerência de vendas.
Estamos inteiro a disposição de nossos clientes e amigos para sanar quaisquer dúvidas ou problemas que possam incidir em nossa relação de investimento em saúde e manutenção de nossa boa forma. Desde já somos gratos por poder atendê-los da melhor forma possível e dentro do prazo estimado por todos nós.

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